简介：
建筑师山姆·鲍德温（汤姆·汉克斯 饰）带着八岁儿子乔纳（罗斯·马林格 饰）过着平静的生活。自从妻子玛姬去世后，山姆沉浸在丧妻之痛中，搬到西雅图试图重新开始。圣诞前夜，乔纳拨通电台热线，向主持人倾诉父亲的孤独，希望为他找个新伴侣。山姆被迫接过电话，坦露心声，他的真挚打动了全国听众，包括远在巴尔的摩的记者安妮·里德（梅格·瑞恩 饰）。安妮虽已订婚，却被这个“西雅图未眠人”的故事深深吸引。 安妮的未婚夫沃尔特（比尔·普尔曼 饰）是个温和的男人，但她总觉得生活中缺了点什么。她开始关注山姆，甚至写信提议在帝国大厦顶上见面。乔纳收到信后兴奋不已，催促父亲前往，却被山姆拒绝。另一边，安妮在同事贝基（罗茜·欧唐内 饰）的鼓励下，飞往西雅图一探究竟。她远远看到山姆与好友嬉笑，却误以为他已走出阴影，黯然返回。情人节临近，乔纳偷偷买票前往纽约，安妮也在最后一刻决定赴约。
